El posicionamiento en Google o posicionamiento SEO sigue su curso mientras los grandes portales de la red, cada vez mejor considerados por los de Mountain View, siguen imponiéndose en los resultados para la venta de productos: hoteles, coches, seguros, productos particulares…
Es lógico que a más potencial de tu sitio, Google te considere como el mejor resultado para la búsqueda pero en este plano tenemos a un gigante que, por lo menos en Estados Unidos -donde pasa todo con anterioridad-, es el número de uno en ventas: Amazon. En el país del norte de América, la empresa de Jeff Bezos ya está vendiendo la mitad de todo lo que se vende a través de Internet.
Además, el buscador de Amazon ya es una referencia para todos aquellos que tengan intención de realizar una compra. Se ha convertido en el sitio en el que tienen todo lo que buscamos y son la referencia para encontrar aquellos que buscamos. Es más, la mayoría de personas cuando quiere comprar un producto, sea o no en Amazon, acaba comparando el precio con el del portal americano.
Con todo esto, si tienes una gama de productos online, este artículo te interesa para posicionar tus productos en la tienda referencia de Internet.
Algoritmo y método de búsqueda en Amazon
Al igual que Google, Amazon cuenta con un algoritmo propio para sus búsquedas, un motor y publicidad particular. Su algoritmo es el A9 y tiene como particularidad que funciona antes que se produzca el mismo hecho de la búsqueda como según explican en su web. Esto es porque se han dedicado a analizar enormes cantidades de información (big data), observado patrones de búsqueda y compras y, por supuesto, indexando todo el contenido que facilitan los vendedores en las fichas.
Amazon Search Shuffle es como se denomina a la fluctuación de resultados en las búsqueda de Amazon y tiene una variación prácticamente diaria, por lo que un día podemos aparecer en la parte superior de la búsqueda y a los pocos aparecer en puestos mucho más alejadas para que nos encuentren los usuarios.
¿Qué influye para posicionarse más arriba en Amazon?
Al tener su propio algoritmo y característica, SEO para Amazon tiene en cuenta los factores de búsqueda, interacción y, lógicamente, de compra. Estos factores son:
Ventas
Cuanto más vende un producto más alto aparece en los resultados de búsqueda. En un mundo tan competitivo como el de la red, finalmente un producto vende más cuanto más barato es y mejores opciones de envío y confianza genera. A más ventas, más reseñas y más histórico, aspectos muy a tener en cuenta por el buscador de Amazon.
Además, cuanto más vendamos, para más keywords saldremos en el buscador. Se estima que los productos que tienen un ranking más alto llegan a aparecer en resultados para más de 8 keywords diferentes.
No obstante, si eres nuevo en Amazon, te recomendamos invertir en publicidad al principio, ya que cuando se empieza es difícil posicionarse al no ser que tu producto sea muy peculiar y único. Amazon ya factura 2.2B$ al año en publicidad.
Por otra parte, es fundamental tener siempre stock de venta, si no fulminantemente no aparecerás en las búsquedas.
Categorización
Debemos indicar una categoría al dar de alta tu producto para concretar como lo clasificamos. Este paso es muy importante ya que cuadrarse correctamente en la categoría correspondiente supone un auténtico mundo en cuestión de visibilidad y por lo tanto de ventas.
Quién vende y envío
Existen cuatro posibilidades que pueden darse para un producto en Amazon:
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- Vendido y enviado por Amazon: lo más recomendable para aparecer más arriba en el buscador.
- En el programa Prime: Aumenta la visibilidad y el porcentaje de conversión ya que es uno de los más demandados por los clientes.
- Vendido por un tercero con logística y almacenamiento de Amazon: Menos puntos a tu favor, Amazon prioriza siempre lo suyo, suyo.
- Vendido y enviado por un tercero: Amazon te mostrará mucho más abajo, allí donde casi nadie te encontraría.
Keywords o palabras clave
Es muy importante hacer un estudio de palabras clave para saber que utilizan los usuarios para encontrar los productos que queremos vender. Esas keywords que escojamos tras nuestro estudio, deberán encontrarse en el título, en la descripción, en los bulletpoints del producto y en los campos de “keyword” y de “Platinum keywords” si somos vendedores Platinum de ese producto (es decir, de los más vendidos).
Descuentos
No es lo que más influye en la búsqueda, pero siempre aparecen posicionados productos con descuentos en los primeros resultados. Es lógico: descuento, precio más bajo, más ventas, más visibilidad.
Ripen eCommerce genera un informe en el que indican cuáles de estos factores tienen más relevancia. Principalmente, lo que prima es el ranking de ventas, seguido de que sea vendido por Amazon, tenga el título del producto bien optimizado para la búsqueda y que sea prime.
Hay dos factores que penalizan con bastante frecuencia en las búsquedas por Amazon: cuando los productos no son vendidos por Amazon y cuando los productos no son Prime. No obstante, si por lo menos el producto está incluido en Prime, aunque lo vendas por tu cuenta, te resta menos.