El pasado lunes, Twitter ardía literalmente por la última publicación en el perfil oficial de Pans&Company: “He pensado que me merezco unas vacaciones así que, a partir de mañana, las RRSS las a a llevar tu madre”
Para ponernos en situación sobre el post de hoy, primero repasemos los sagrados ‘Principios básicos del Community Manager’: - El Community Manager debe ser un defensor de la comunidad: Escuchar, ser participativo y capaz de responder a las peticiones y necesidades de los clientes. - El Community Manager debe ser un embajador de la marca:
La consultora de comunicación digital Top Position ha publicado hoy en la web una guía para Community Managers, a través de la cual los profesionales interesados en esta actividad podrán aprender a fondo los elementos que la componen y su entorno. La guía incluye una recopilación de herramientas útiles para un Community Manager, así como
