Los chats para incrementar las ventas, conversiones y la retención
El uso del chat es cada vez más frecuente en sitios web y más concretamente en comercios electrónicos, pero ¿realmente es una herramienta importante para los visitantes y clientes? Aunque lo cotidiano es enviar un email, un formulario, o una llamada lo cierto es que el chat online soluciona muchas cuestiones o incidencias de forma