¿Es posible llegar al consumidor correcto, en el momento preciso y vender nuestro producto o servicio? La respuesta es afirmativa si la empresa incorpora el geomarketing a sus estrategias de marketing digital. A continuación, te explico de qué se trata cuáles son sus ventajas.
El geomarketing es una disciplina que, utilizando variables georreferenciadas como la ubicación geográfica, los lugares de compra y venta, las sucursales y el comportamiento del usuario; aporta a los diferentes negocios, información de calidad. Es una buena estrategia para que las marcas sean más visibles y puedan ofrecer claves que ayuden al usuario a tomar decisiones en tiempo real.
Los datos de los usuarios se obtienen, por ejemplo, mediante el rastro digital que dejan estos con sus búsquedas en internet y los resultados que arroja el GPS instalado en su dispositivo móvil.
Beneficios del geomarketing
- Conoces a tus clientes en profundidad. El geomarketing te aporta datos sobre su nivel socioeconómico, sus hábitos y establecimientos de compra, los medios de transporte que utiliza y su lugar de residencia.
- Identificas clientes potenciales.
- Conoces la opinión de los clientes en tiempo real, gracias al uso de las redes sociales. Si unes ambas estrategias, los beneficios se multiplican. Y es que, los usuarios pueden hacer referencia a tu marca y tú, como empresa, interactuar con ellos y hacer los cambios sugeridos para mejorar su satisfacción. Así, entre otras cosas, aumentarás la fidelización del cliente que ya tienes y desarrollarás una relación directa con él.
- Identificas la ubicación de la competencia, lo que te permite trabajas en nuevas estrategias.
- Optimizas la red comercial. Esto tiene especial importancia en aquellas empresas que tienen diferentes establecimientos, ya que obtienes datos sobre tu situación económica y la cuota de mercado que logra cada uno de ellos. Además, es una forma de identificar oportunidades de negocio.
- Optimizas las rutas de transporte que tiene o las adaptas a nuevos clientes.
- Aumentas las ventas, gracias a la incorporación de nuevas estrategias.
- Aumentas la visibilidad de la marca colocando tu negocio en un mapa online. De esta forma, cualquier usuario de Internet tiene acceso a tu empresa de manera rápida y sencilla. Al tratarse de una herramienta digital, no olvides introducir toda la información que consideres importante.